DKM Mediation
Mark de Krosse
Een menselijke, maar toch no-nonsense-aanpak.
Arbeidsmediation
Mediation op de werkvloer
Steeds vaker wordt arbeidsmediation ingezet als onderdeel van een re-integratie of bij verstoorde arbeidsverhoudingen. Dat kan een individuele werknemer betreffen, maar ook een groep of hele afdeling binnen een organisatie.
Uiteraard is het mogelijk om partijen te begeleiden bij exit-mediation, echter meestal is het waardevoller om herstel van de verhoudingen en de relatie te bewerkstelligen. Zeker in tijden waarin arbeid schaars is en verloren gegane kennis niet eenvoudig weer is in te vullen.
Als onpartijdig en onafhankelijke mediator lukt het mij vrijwel altijd om partijen uit hun ingegraven posities te bewegen om zich te focussen op de onderliggende belangen. Vanuit de nieuwe inzichten die dan ontstaan zijn, lukt het vaak eerlijke en duurzame oplossingen te vinden voor conflictsituaties.
Mediation met een plan
Het traject begint eigenlijk altijd met een vrijblijvende kennismaking/intake. Voor partijen is dit belangrijk om te bepalen of zij een klik hebben en of er een vertrouwensbasis is. Vertrouwen bij alle partijen is essentieel. Er worden gevoelige zaken met elkaar besproken.
Tijdens de kennismaking komt het conflict summier aan de orde. Niet veel meer dan nodig om een korte omschrijving te maken voor in de mediationovereenkomst.
Vervolgens controleert de mediator bij partijen of zij vrijwillig deelnemen, voor zichzelf (of hun organisatie) kunnen en mogen opkomen en of partijen constructief aan de mediation willen beginnen.
Vrijblijvend kennismaken
Een no-nonsense aanpak
Eerlijke en duurzame oplossingen
Klanten vertellen:
Kennismaken? Laat een terugbelverzoek achter!
Laat geen tijd verloren gaan bij een groepsconflict op de werkvloer
Hoe eerder aan de oplossing van een conflict gewerkt wordt hoe beter. Dat geldt in het bijzonder als er meer dan twee betrokkenen zijn. Niet zelden zijn leidinggevenden partij en kan een eenvoudig conflict zich als een veenbrand uitbreiden en ontstaat er een brede vertrouwenscrisis. Het gevolg: Goede mensen lopen weg en de sfeer kan volledig verziekt raken.
Naast de negatieve energie die dit in een organisatie te weeg brengt zijn de (verborgen) kosten van een dergelijk conflict enorm. Alleen al de wervings- en selectiekosten van een goede medewerker die vertrekt overschrijden de kosten van een mediation-traject al vrijwel altijd. Het effect van een externe mediator is groot. De betrokkenen kunnen hun verhaal dan doen bij iemand die onbevooroordeeld luistert en geen partij is en ook geen belang heeft bij welke uitkomst dan ook. Dat opent vrijwel altijd deuren.
De kleine lettertjes
- Klachtenregeling
- Privacy Statement
- KVK: 09093107
© Copyright 2024 | DKM Mediation | Website door Oog op Marketing